訪問系サービス「あるある」～時間になっても来ない？～

2021.11.8

サービス提供責任者の方々なら「あるある～！」とうなずくテッパンネタ！

「予定時間になってもヘルパーさんが来ない」という恐怖の電話。

…これは、携帯電話が普及している令和の今でも絶えません。

それは何故か？

日々の業務の中に、ミスにつながる「落とし穴」が潜んでいるからです。

▼ 変更があった ▼　→ 予定変更の連絡はできていましたか？

　▼ 忘れてた ▼　→ うっかりすることもありますよね。

▼ 聞いてなかった ▼　→ 伝えた記録はありますか？

　　▼ 勘違い ▼　→ 防ぎたいですね。

どんどん便利な時代になり、今では業務連絡も「LINEで～」という声もよく聞きます。

「予定管理アプリ」や「スケジュール共有アプリ」など無料ツールもたくさんあります。

ただ…情報も部屋の中も、散らかってしまえば同じ。危険が潜みます。

「かんたんヘルパーさん」を導入していただいている事業所様の規模は、

ヘルパー数５名以下から１００名以上のところまで実にさまざまです。

お悩みポイントもさまざまですが、共通していることは「しくみを整理された」ことです。

ここまでお読みいただきありがとうございました。

【かんたんヘルパーさん】がどのようなものか興味を持たれたかたは、こちら　まで

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